分析潜在用户如何寻找和转化

网络营销和传统的营销推广方式不同，无论是哪一种营销推广方式都是为了一个目的，寻找潜在用户提升转化，提升产品销量。在做营销的时候，除乐了解潜在用户具备的条件，还需要了解潜在用户的特性，以便更好、更快速地识别潜在用户。



总结了几点，一起来看看：



1、用户痛点

找用户痛点，这是所有做营销需要意识到的基础点，但是抓用户痛点也不是特别容易的事情，就算知道用户痛点，也不一定能满足。首先来说分析自身产品的优势，或者亮点，才这些里面找到能符合用户痛点的地方切入，要让用户觉得你再为他考虑。用户痛点可以通过用户来的途径、搜索关键词、特定产品等，去了解他们的需求



2、让用户信任

再没有了解的情况下，想要去转化潜在用户是很难的。所以可以慢慢引导，让用户信任你，例如用户可能问下小便宜优惠，或者折扣价之类的，可以适当有针对性的向用户透露一些信息，让他感觉你很真诚，没有隐瞒的意思，容易让他产生信任感。



3、客服售后维护

再引导潜在用户时，一定要有耐心，用户可能会提很多问题，当然也有不少找茬的，需要耐心解答倾听，帮助用户去解决问题，优秀的客服售后维护是非常重要的



5、产品上新体验

邀请潜在用户体验新产品，进行产品体验，让用户打分与评价，一方面可以改善产品的问题，第二方面也能让潜在用户感觉被重视，说不好就成交了。
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